К основному содержанию

Betnomi — жалоба игрока № 60710 от 23.01.2023: блокировка

Betnomi: жалоба игрока от 23.01.2023, категория — «блокировка», статус — «закрыто без итога». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 3 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.

23.01.2023 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Закрыто без итога

Betnomi - closed my account after I completed KYC

Я открыл свой аккаунт на Betnomi в начале декабря 2022 года во время чемпионата мира. Ранее я неоднократно выводил средства. Когда я захотел вывести все свои деньги после того, как мне урезали лимиты, они потребовали пройти процедуру KYC. Я предоставил им всё, что они просили, даже подтверждение источника происхождения средств, а после прохождения KYC мой аккаунт закрыли. Они утверждают, что я злоупотреблял правилами букмекерского раздела, не объясняя, как именно. Когда я попросил разъяснений, они не ответили. Каждый вывод на Betnomi проверяется вручную, так как я должен был узнать, что делаю что-то не так, если они ничего не сообщали почти два месяца? Я не занимался мультиаккаунтингом и никоим образом не жульничал. Я также могу предоставить скриншоты моих ставок и переписки с ними по электронной почте. Надеюсь, вы сможете помочь. Задавайте любые вопросы, если потребуется. Спасибо за помощь сообществу.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой