Переход из ChatGPT в Метрике часто записывается как визит без источника. Метрика определяет источник по меткам и рефереру: метку она ищет в первом просмотре визита, а если её нет — смотрит на реферер. Если нет ни метки, ни реферера, визит попадает в прямые заходы. Tenpoint Labs оценила скрытую долю ИИ в прямых заходах максимум в 6,3%.
В прямые заходы попадают переходы из мобильных приложений с WebView, из мессенджеров без метки, из ChatGPT и из чата Алисы. Реферер может срезать сама страница через правило referrer-policy.
Что передают нейросети
У ChatGPT метка utm_source=chatgpt.com есть у части ссылок. По данным Seer Interactive, даже ссылка в блоке источников метку не гарантирует. Приложения ChatGPT могут терять реферер, допускает Tenpoint Labs.
Ответ Алисы AI в поиске приходит с реферером yandex.ru/search, как обычный клик по выдаче. Чат Алисы уходит в прямые заходы.
Gemini есть в списке канала AI Assistant в GA4, который определяется по рефереру. По GigaChat, Perplexity и DeepSeek подтверждений нет.
Сегмент в Метрике
ИИ-трафик в Метрике выделяет сегмент с двумя условиями через ИЛИ: домен реферера и значение utm_source. Регулярки в Метрике пишутся по синтаксису RE2, значения меток различаются по регистру, поэтому в условии по метке стоит флаг (?i).
Создайте сегмент по визитам и добавьте два условия: первое по домену реферера, второе по значению utm_source. У каждого условия выберите проверку по регулярному выражению.
Домен yandex.ru в список не идёт: у ответа Алисы в поиске реферер тот же, что у органики, и сегмент заберёт всю выдачу. GigaChat тоже не вошёл, пока не подтверждено, какой реферер он отдаёт.
Собственная группа каналов в GA4
В GA4 есть штатный канал AI Assistant для ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Copilot и Grok. Google относит визит к этому каналу по рефереру: если реферер совпал со списком, medium получает значение ai-assistant. Визит без реферера в канал не попадёт.
По определению Google, Direct — это заход по сохранённой ссылке или вводу адреса, но ИИ-визиты без реферера оказываются там.
Оценка скрытой доли в прямых заходах
Tenpoint Labs проверила 489 920 прямых сессий на 10 сайтах и не нашла ни одной с меткой ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot или Claude. Tenpoint взяла допущение, что весь вовлечённый прямой заход на глубокие страницы приходит из ИИ, и получила 6,3% прямых заходов на 6 сайтах. Ramp называет 30–40%.
Для оценки нужен сегмент: вход на глубокие страницы, исключая разделы с рекламой и поисковым трафиком, только вовлечённые визиты — без отказа и с двумя просмотрами или 30 секундами на сайте.
Без порога вовлечённости сегмент наберёт мусора. На 6 из 8 сайтов Tenpoint прямые заходы на глубокие страницы вовлекались заметно реже, чем ИИ-рефералы и органика. По выводу авторов, такие визиты больше похожи на ботов и превью ссылок.
Доля: визиты сегмента делим на все прямые заходы за тот же период. Вышло заметно выше 6,3% — стоит поискать роботов и превью ссылок.
Где подсчёт врёт
Алиса AI в поиске приходит с yandex.ru/search и растворяется в органике, чат Алисы уходит в прямые заходы.
Всплеск прямых заходов после публикации, которую цитируют нейросети, — это корреляция: рост мог дать репост в закрытом чате или рассылка. Исследование Tenpoint не подтвердило, что всплески связаны с переходами из нейросетей.
Прямые заходы на глубокие страницы у Tenpoint шли в основном с десктопа, как и ИИ-рефералы, хотя приложения ChatGPT могут терять реферер.
Единственный слабый сигнал у Tenpoint, совпадение по неделям вовлечённых прямых заходов на главную с ИИ-рефералами (r = 0,45 на одном сайте), держался примерно на пяти ИИ-визитах в неделю и поправку не прошёл.
Стандартный отчёт занижает трафик из нейросетей: он учитывает только визиты с реферером или меткой. Подсчёт складывается из двух частей: точной, которая видна по рефереру и utm, и оценочной, которую выделяют из прямых заходов по признакам визита. Вторую часть нужно подавать как оценку с ясными допущениями: порог в два просмотра или 30 секунд, исключённые разделы, боты и превью ссылок, которые сегмент не отсекает.
По материалам Habr SEO.
