Back to e-com

«Back to e-com 2026» — офлайн-митап для руководителей крупных ритейлеров, брендов и e-commerce-команд, который пройдёт 27 октября 2026 года. Тема встречи — сбои инфраструктуры и то, как они бьют по продажам. Формат - панельная дискуссия с экспертами QSOFT, «Ашманов и партнёры», ATU EXPRESS и представителями компаний-клиентов. Начало в 19:00.

Что это и зачем идти

«Back to e-com» - серия мероприятий для руководителей крупных ритейлеров, брендов и e-commerce-команд, посвящённая развитию собственного канала онлайн-продаж. На встречах обсуждают ключевые вопросы рынка: технологии, привлечение покупателей, работу с данными, логистику и повторные продажи.

Конкретная встреча 27 октября 2026 года посвящена одному узкому сюжету: что происходит с e-commerce, когда инфраструктура даёт сбой. Современный e-commerce зависит от облачных платформ, дата-центров, платежных систем, складского учёта и логистических сервисов. Недоступность одного из компонентов останавливает продажи, плодит ошибки в заказах, ломает сроки доставки и добавляет расходов.

Отличие от других мероприятий в нише - в фокусе. Здесь не разбирают, как лить трафик и поднимать конверсию, а считают, сколько бизнес теряет в первые часы простоя и как к этому готовиться заранее. Формат панельной дискуссии позволяет сопоставить опыт участников рынка и обсудить реальные бизнес-ситуации. Участники встречи смогут задать вопросы экспертам и присоединиться к обсуждению.

Программа и темы

• Отказоустойчивость IT-инфраструктуры: какой должна быть инфраструктура e-commerce, чтобы выдерживать масштабные сбои, какие системы и процессы резервировать в первую очередь, как обеспечить непрерывность продаж при недоступности критически важных сервисов.
• Дата-центры и облачные сервисы: риски зависимости от одного облачного провайдера, подготовка к недоступности дата-центров и облачных мощностей, варианты резервной инфраструктуры и распределения мощностей.
• Маркетплейсы, продажи и реклама: как сбои внешних сервисов влияют на синхронизацию остатков, обработку заказов и работу с маркетплейсами, что происходит с рекламными кампаниями при нарушении работы автобиддеров и аналитических инструментов, как минимизировать риски отмен заказов, штрафов и потери рекламных бюджетов.
• Логистика и выполнение заказов: влияние инфраструктурных сбоев на работу складских систем, маркировку и отгрузки, что делать при недоступности сервисов доставки и нарушении сроков, как снизить зависимость логистических процессов от внешних IT-систем.
• Действия бизнеса в условиях сбоя: какие меры предпринять в первые часы после возникновения проблем, как распределить ответственность между внутренними командами и внешними подрядчиками, какие решения сократят финансовые потери и подготовят компанию к повторению подобных ситуаций.

Среди спикеров: Елена Шкирдова (директор по электронной коммерции и операциям, AST.WINE), Екатерина Рыжова (директор по коммерческому маркетингу, ТПХ Русклимат), Алексей Кармо (директор дизайн центра, Nubes), Виталий Чесноков (генеральный директор, QSOFT), Денис Шубенок (генеральный директор, «Ашманов и партнёры»), Роман Каплин (исполнительный директор, ATU Express).

Кому подходит

• E-commerce-командам крупных ритейлеров и брендов: тем, кто держит собственный канал онлайн-продаж и отвечает за его непрерывность.
• Руководителям направления e-com: если твоя вертикаль - ритейл и ты планируешь, что делать в первые часы простоя.
• Маркетологам и коммерческим директорам: увидишь, как сбои автобиддеров и аналитики бьют по рекламным бюджетам и что за этим следует.
• Тимлидам по операциям и логистике: склад, маркировка, отгрузки и зависимость этих процессов от внешних IT-систем.
• Техническим руководителям: отказоустойчивость, резервирование и варианты распределения мощностей между провайдерами.

Митап узкий: он про устойчивость инфраструктуры и деньги, которые теряются на сбоях. Новичку без операционной ответственности здесь мало что пригодится.

Локация и формат

Формат - офлайн, панельная дискуссия. Точное место проведения и площадка не раскрыты, поэтому ориентируйся на страницу мероприятия: там же указано время начала - 19:00. Если едешь из другого города, планируй поездку заранее и проверяй адрес у организатора перед выездом.

Стоимость и регистрация

Зарегистрироваться на Back to e-com можно на сайте события. Участие офлайн, начало в 19:00.

Частые вопросы

Когда пройдёт Back to e-com? - 27 октября 2026 года, начало в 19:00.

Где проходит Back to e-com? - офлайн; точная площадка указана на странице мероприятия.

Кому полезен Back to e-com? - руководителям крупных ритейлеров, брендов и e-commerce-команд, отвечающим за собственный канал онлайн-продаж, а также операционным и техническим руководителям.

В каком формате проходит встреча? - панельная дискуссия с участием экспертов QSOFT, «Ашманов и партнёры», ATU EXPRESS и представителей компаний-клиентов; участники могут задать вопросы и присоединиться к обсуждению.