Процедура подтверждения личности пользователя путём предоставления документов — обязательное требование лицензированных операторов.
Верификация (Verification, Верифай) — процесс подтверждения личности пользователя, при котором он предоставляет документы, удостоверяющие личность, адрес проживания и платёжные инструменты. В iGaming верификация — обязательное требование KYC (Know Your Customer) для лицензированных операторов.Стандартные этапы верификации: Identity Verification (паспорт, водительское удостоверение, ID-карта), Address Verification (счёт за коммунальные услуги, выписка из банка, не старше 3 месяцев), Payment Verification (фото карты с видимыми первыми 6 и последними 4 цифрами, скриншот кошелька). Некоторые операторы добавляют selfie с документом и видеоверификацию.
Для арбитражника верификация — барьер в воронке. Чем строже требования оператора, тем больше пользователей отваливается на этапе KYC. Это влияет на Reg2Dep и general CR. Операторы с лицензией UKGC обычно требуют верификацию до первого депозита, MGA — до первого вывода, Curacao — по усмотрению.
Для операторов верификация служит нескольким целям: соответствие регуляторным требованиям (KYC/AML), защита от мультиаккаунтинга и бонусного абуза, предотвращение использования украденных карт, контроль возраста (18+/21+). Нарушение KYC-процедур грозит штрафами от регулятора — UKGC регулярно выписывает штрафы на миллионы фунтов за KYC-нарушения.