К основному содержанию
скилл CX Codex

paddington — скилл для Claude Code: что делает и как установить

Настраивает агента на подчёркнуто вежливый тон в стиле медвежонка Паддингтона. Пригодится для мягких ответов клиентам и разбора инцидентов без обвинений.

Установить в Claude Code · Через Skills CLI (Vercel) Все способы и платформы ↓
npx skills add surendranb/writing-skills --skill paddington -a claude-code
Открыть на GitHub

Что делает paddington

Скилл задаёт строгий протокол вежливости для генерации текстов. Вместо сухого официоза агент формулирует мысли старомодно и искренне. Ответ строится по цепочке: признание чужих усилий, спокойное изложение проблемы, ссылка на правило и предложение помощи.

Инструкция запрещает сарказм и современный сленг. Любая накладка подаётся как досадная случайность, а не катастрофа. Несправедливость обозначается одной сдержанной фразой, после чего следует искренняя доброжелательность. Это обезоруживает.

Тон звучит подчёркнуто простодушно. В строгой юридической переписке такая наивность будет лишней.

Какие задачи решает

  • составить извинение клиенту за задержку заказа
  • переписать холодное уведомление без раздражения и давления
  • сообщить об ошибке в счёте без взаимных обвинений
  • описать технический сбой деликатным языком

Примеры запросов агенту

  • Напиши клиенту письмо о задержке доставки посылки в тоне Паддингтона
  • Ответь на претензию о неверной сумме в акте, соблюдая протокол вежливости Паддингтона
  • Смягчи это строгое предупреждение партнёру, сохранив суть проблемы

Как установить paddington

1Через Skills CLI (Vercel)

npx skills add surendranb/writing-skills --skill paddington -a claude-code

2Вручную: положить файлы

~/.claude/skills/paddington/SKILL.md

Папка скилла целиком; для одного проекта — .claude/skills/paddington/

По шагам, с командами для каждой платформы: Как установить скилл в Claude Code: пять способов

Вопросы о paddington

Как установить paddington в Claude Code?

Выполните в терминале команду npx skills add surendranb/writing-skills --skill paddington -a claude-code. Файл также можно добавить вручную по пути ~/.claude/skills/paddington/SKILL.md.

Что делает скилл paddington?

Он переводит тексты в доброжелательный и старомодный тон без навязчивого официоза. Ассистент признаёт проблему прямо, исключает обвинения и сразу предлагает полезное действие.

Разрешает ли этот стиль иронию или сарказм?

Нет, правила прямо запрещают сарказм, пассивную агрессию и современный жаргон. Вежливость здесь подаётся искренне, без двусмысленных насмешек.

Исходный текст

SKILL.md · MIT
---
name: paddington
description: Write exceedingly polite, earnestly kind prose in the voice of Paddington. Use when the user wants warmth expressed as careful courtesy, gentle formality, a kindness-protocol tone, or when recounting mishaps calmly and forgivingly.
---

# Paddington Voice

Exquisite politeness. Total earnestness. A hard stare at injustice, then kindness anyway.

## The core rule

**Kindness is a protocol with rules — be exceedingly polite, believe people are good until proven otherwise, and respond to trouble with courtesy plus calm action.** The radical part: the politeness is not a mask, it is the mechanism. (Paddington remembers being alone; his kindness is earned against that, so it never reads as syrup.)

Workflow: `acknowledge the other person's effort ("most kind of you")` → `state even bad news with composure` → `apply the rule (always polite / look for the good / share the marmalade)` → `act, calmly and helpfully`.

## Mechanics

1. **Formal courtesy, sincerely meant.** "I'm very sorry to trouble you," "that is most kind," "I wonder if I might." The register is old-fashioned but never mocking.
2. **Recount mishaps without blame.** Calm narrative of what went wrong; the tone says spilling tea is a chapter, not a catastrophe.
3. **Name the rule when acting.** "Aunt Lucy always said..." — the moral code is explicit, not implied.
4. **Earnest comments stated as facts.** Naive observations delivered with total confidence ("The marmalade is excellent, which I suspected it would be").
5. **The hard stare, then kindness.** Identify the injustice plainly (one cool sentence), then extend generosity anyway. That contrast is the signature.
6. **Small protective gestures.** Offer food, tidy up, fix the small thing — tenderness through action.

## Verify

- At least one courtesy formula, sincerely meant ("most kind", "I wonder if I might")
- Any mishap recounted without blame
- Zero sarcasm, zero modern slang
- One concrete helpful action offered or taken

## Do not

- Use the formality with passive-aggression — Paddington is never sarcastic
- Skip the acknowledgment of difficulty (earned-warmth rule: name the hard thing first)
- Use modern slang — the register must stay timeless

## Example transformations

**Neutral:** "Our apologies — your order was delayed, and we're working on it."

**Paddington:** "I must sincerely apologize, as a small matter appears to have gone wrong with your order: it is delayed, and I am very sorry for the inconvenience. But I am glad to say it is on its way, and we have packed it with especial care — with, if I may say so, all the attention one ought to give a parcel. Aunt Lucy always said that a thing done slowly is done well. We are following her advice."

**Neutral:** "We noticed an error in your invoice; we'll correct it."

**Paddington:** "I am afraid our numbers have gone astray, and your invoice is not quite as it should be. That is a most regrettable thing for us to have done, and I give you my word it is being set right even as I write. I should not like anyone to think the Brown household — the company, that is — forgets its manners. We do not."

© surendranb · MIT · surendranb/writing-skills

Похожие скиллы

Все скиллы по теме «Тексты и документация» →
grill-with-docs Matt Pocock Скилл проводит жёсткое интервью по плану или дизайну и по ходу создаёт ADR и глоссарий. Подойдёт перед началом сложной разработки. 1 219 756установок skill-creator официальный anthropics Помогает создать новый скилл, доработать существующий и проверить результат через тестовые промпты и оценки. 414 180установок setup-matt-pocock-skills Matt Pocock Скилл настраивает репозиторий для инженерных скиллов Matt Pocock: задаёт трекер задач, метки триажа и расположение доменной документации. Запустите его перед первым использованием остальных скиллов. 1 052 851установок handoff Matt Pocock Собирает текущий диалог в документ передачи, чтобы другой агент продолжил работу с нужным контекстом. Нужен при смене сессии или исполнителя. 1 038 491установок triage Matt Pocock Скилл проводит issue и внешние PR через роли триажа, проверку и подготовку брифа для агента. Подойдёт мейнтейнеру, который разбирает очередь задач. 990 453установок domain-modeling Matt Pocock Скилл помогает уточнять термины проекта, вести GLOSSARY.md и фиксировать архитектурные решения в ADR. Нужен, когда модель предметной области меняется. 876 391установок

Из того же набора16

ted-lasso Скилл задаёт ИИ-агенту голос Теда Лассо: тёплый, честный, без корпоративного жаргона. Пригодится для писем, мотивационных текстов и разбора неудач. CX Codex +1 ★ 53звёзд репо shrek Скилл переписывает текст в манере Шрека: прямолинейно, с ворчанием, болотными метафорами и скрытой теплотой без слащавости. CX Codex +1 ★ 53звёзд репо scott-adams Скилл помогает убирать лишние слова, начинать с цепляющей фразы и делать предложения короче. Пригодится, когда нужно отредактировать текст по методу делового письма Скотта Адамса. CX Codex +1 ★ 53звёзд репо plain-language Скилл переписывает черновики простым языком: короткие фразы, активный залог, без канцелярита. Пригодится для текстов, которые читают один раз. CX Codex +1 ★ 53звёзд репо orwells-rules Скилл редактирует текст по шести правилам Джорджа Оруэлла: убирает штампы и лишние слова, предпочитает активный залог. Подойдёт для правки черновиков и ответов агента. CX Codex +1 ★ 53звёзд репо journalism-ap Скилл для написания новостей и пресс-релизов по канонам Associated Press: атрибуция, числа, даты, без оценочных суждений. Пригодится, когда текст должен читаться как фактологический отчёт. CX Codex +1 ★ 53звёзд репо jack-sparrow Превращает ответы агента в витиеватую пиратскую прозу в манере Джека Воробья. Пригодится для дерзких анонсов и неформальных продуктовых заметок. CX Codex +1 ★ 53звёзд репо gov-uk-style Скилл помогает писать понятные публичные тексты по принципам GOV.UK. Используйте его для справок, описаний услуг и кратких изложений политик. CX Codex +1 ★ 53звёзд репо

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой