К основному содержанию
affpapa.org
RU EN
скилл Claude Code CX Codex Cursor GitHub Copilot

jobs-to-be-done — скилл для Claude Code: что делает и как установить

Скилл раскладывает потребности клиентов на функциональные, социальные и эмоциональные задачи, боли и выгоды. Пригодится, когда фичи просят, а зачем — непонятно.

Установить в Claude Code · Через Skills CLI (Vercel) Все способы и платформы ↓ 
npx skills add deanpeters/Product-Manager-Skills --skill jobs-to-be-done -a claude-code
Открыть на GitHub

Что делает jobs-to-be-done

Скилл ведёт разбор клиентской потребности по трём осям: функциональные задачи, социальные и эмоциональные. К ним добавляются боли и выгоды. На выходе — структура jobs, pains, gains, с которой можно идти в позиционирование или в роадмап.

Внутри лежит пошаговый разбор и template.md с формой для заполнения. Перед стартом нужно назвать сегмент, ситуацию и текущие решения клиента; если контекста нет, скилл отправляет собирать интервью и разговоры о причинах переключения с прошлого решения. Закладывайте 20-30 минут. Список фич или демография клиента за задачи не считаются, и скилл говорит об этом прямо.

Результат задуман как гипотезы, которые проверяют данными, а не как готовый отчёт. И запускать разбор стоит до того, как продукт собран: после сборки дискавери уже некуда встроить.

Какие задачи решает

  • разложить отзывы и тикеты на задачи, боли и выгоды
  • понять, какую работу клиент нанимает продукт выполнять
  • переупаковать позиционирование вокруг неудовлетворённой потребности
  • найти альтернативы, с которыми продукт на самом деле конкурирует
  • отличить задачу клиента от запроса на очередную фичу

Примеры запросов агенту

  • Прогони JTBD для нашего продукта — клиенты просят фичи, которых нет в роадмапе
  • Разбери эти шесть конспектов интервью на функциональные, социальные и эмоциональные задачи
  • Сделай разбор по jobs, pains и gains для сегмента из моих заметок о клиентах

Как установить jobs-to-be-done

1Через Skills CLI (Vercel)

npx skills add deanpeters/Product-Manager-Skills --skill jobs-to-be-done -a claude-code

2Вручную: положить файлы

~/.claude/skills/jobs-to-be-done/SKILL.md

Папка скилла целиком; для одного проекта — .claude/skills/jobs-to-be-done/

Из того же набора7

Весь набор →
prd-development deanpeters Помогает составить структурированный PRD из заметок дискавери, связав проблему, метрики и пользовательские истории. Пригодится перед запуском крупной фичи в разработку. Claude Code CX Codex Cursor +1 4 700установок user-story deanpeters Переводит требования к продукту в пользовательские истории по Майку Кону с критериями приёмки на языке Gherkin. Пригодится при подготовке задач к спринту и груминге бэклога. Claude Code CX Codex Cursor +1 4 100установок roadmap-planning deanpeters Переводит разрозненные списки фич и цели бизнеса в логичный продуктовый роадмап. Помогает приоритизировать задачи на квартал или полгода вперёд. Claude Code CX Codex Cursor +1 3 700установок company-research deanpeters Скилл собирает бриф по компании из открытых источников: цитаты руководителей, продуктовая стратегия, контекст организации. Пригодится перед интервью, встречей с партнёром или разбором конкурента. Claude Code CX Codex Cursor +1 3 400установок discovery-process deanpeters Помогает продакт-менеджерам разобрать гипотезу, спланировать интервью с пользователями и проверить варианты решения до написания кода. Claude Code CX Codex Cursor +1 3 200установок pestel-analysis deanpeters Разбирает внешние силы вокруг продукта по шести осям PESTEL и заполняет готовый шаблон. Пригодится перед выходом на новый рынок и перед годовым планированием. Claude Code CX Codex Cursor +1 2 400установок

Похожие

feedback-mastery softaworks Структурирует подготовку к сложным разговорам и разбор рабочих конфликтов по моделям SBI и Preparation-Delivery-Follow-up. Помогает составить фактологический фидбек. Claude Code CX Codex Cursor +1 4 000установок business-growth-skills Alireza Rezvani Маршрутизирует запросы по продажам и клиентскому сервису между четырьмя специализированными скиллами плагина в Claude Code. Claude Code 2 189установок llm-wiki Ar9av Скилл задаёт устройство личной вики в Obsidian: слои источников, категории, проекты и шаблон страницы. Нужен, когда решают, как хранить знания, а не когда загружают файл. Claude Code CX Codex Cursor +1 4 100установок product-skills Alireza Rezvani Оркестратор продуктовой работы для Claude Code. Маршрутизирует задачи между 16 направлениями и проверяет дерево возможностей скриптами. Claude Code 1 994установок find-skills vercel-labs Ищет и устанавливает готовые скиллы для ИИ-агентов через каталог skills.sh. Пригодится, когда для рабочей задачи нужен специализированный воркфлоу. Claude Code CX Codex Cursor +1 4 000 000установок grill-me Matt Pocock Скилл проводит жёсткое интервью по плану или дизайну, чтобы найти пробелы и уточнить решения. Подойдёт перед началом разработки. Claude Code 1 424 476установок grill-with-docs Matt Pocock Скилл проводит жёсткое интервью по плану или дизайну и по ходу создаёт ADR и глоссарий. Подойдёт перед началом сложной разработки. Claude Code 1 219 756установок handoff Matt Pocock Собирает текущий диалог в документ передачи, чтобы другой агент продолжил работу с нужным контекстом. Нужен при смене сессии или исполнителя. Claude Code 1 038 491установок

Вопросы о jobs-to-be-done

Как установить jobs-to-be-done в Claude Code?

Выполните npx skills add deanpeters/Product-Manager-Skills --skill jobs-to-be-done -a claude-code. Скилл встанет по пути ~/.claude/skills/jobs-to-be-done/SKILL.md.

Что делает jobs-to-be-done?

Разбирает потребность клиента на функциональные, социальные и эмоциональные задачи, а также боли и выгоды. Результат складывается в структуру, по которой видно, зачем человек берёт продукт.

Сколько занимает разбор и когда его лучше не запускать?

Около 20-30 минут. Если продукт уже собран, дискавери поздно встраивать; для мелких правок в фичах разбор тоже избыточен.

Смотрите также

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой
Золотой спонсор AI-аналитика спроса на iGaming — индекс, тренды, конкуренты
Nutra.Club Закрытое сообщество Nutra-вертикали от команды M1

Показы, клики и копирования кода — открытая статистика. Мы держим цифры публичными по той же логике, что и сам NeBlask. Стать спонсором