munin — MCP-сервер для Claude Code: что делает и как установить
Шлюз для клиентской базы, диалогов поддержки, тикетов и CMS прямо в сессии агента. Открывает доступ к 223 инструментам на базе общей базы Postgres.
claude mcp add --transport http munin https://mcp.getmunin.com/mcpЧто делает munin
Munin объединяет задачи поддержки, контента и продаж в одну рабочую среду для нейросетевых помощников. Сервер связывает шесть ключевых направлений: базу знаний, омниканальные переписки, CRM, публикации в CMS, аутрич и сбор аналитики. Каждое действие выполняется через инструменты протокола MCP и фиксируется в общем журнале аудита.
Платформа ориентирована на строгий контроль действий модели. Ассистент готовит черновики писем или SMS, но отправку выполняет человек через очередь подтверждения. Добавить контакт в цепочку рассылки без подтверждённого согласия система не позволит.
Управление данными происходит через вызовы функций без традиционной административной панели. Графическая консоль служит только для авторизации, изменения настроек и перехвата диалогов живым оператором.
Какие задачи решает
- найти ответ в базе знаний через гибридный поиск
- зафиксировать сделку и контакты в CRM по итогам диалога
- подготовить черновик рассылки для подтверждения оператором
- обновить отдельный текстовый блок статьи в CMS
Примеры запросов агенту
- «Найди в базе знаний условия возврата и составь ответ клиенту в чате»
- «Создай карточку сделки в CRM по итогам этой беседы»
- «Обнови блок с ценами на странице тарифов через
cms_*»
Как установить munin
Командой платформы: удалённый сервер
claude mcp add --transport http munin https://mcp.getmunin.com/mcpКомандой платформы: удалённый сервер
codex mcp add munin --url https://mcp.getmunin.com/mcpФайл настроек
{
"mcpServers": {
"munin": {
"url": "https://mcp.getmunin.com/mcp"
}
}
}Файл настроек
{
"servers": {
"munin": {
"type": "http",
"url": "https://mcp.getmunin.com/mcp"
}
}
}Командой платформы: удалённый сервер
gemini mcp add -t http munin https://mcp.getmunin.com/mcpПо шагам, с командами для каждой платформы: Как подключить MCP-сервер: Claude Code, Codex, Cursor, VS Code, Gemini CLI и другие
Вопросы о munin
Как установить munin в Claude Code?
Выполните команду claude mcp add --transport http munin https://mcp.getmunin.com/mcp. После этого клиент подключит удалённую конечную точку по протоколу HTTP.
Что делает MCP-сервер munin?
Он предоставляет агенту доступ к базе знаний, CRM, перепискам и CMS через единый интерфейс инструментов. Все модули работают с общей схемой базы данных Postgres.
Может ли ассистент рассылать письма без участия человека?
Исходящие сообщения создаются только в виде предложений и ждут подтверждения оператора в очереди проверки. Если у контакта в CRM не зафиксирован источник согласия, отправка блокируется.
