Foqal — MCP-сервер для Claude Code: что делает и как установить
Подключает ИИ к рабочим процессам Foqal: тикетам, базе знаний и автоматизациям. Подойдёт для поддержки, IT, HR и операционных задач.
Открыть на GitHubЧто делает Foqal
Foqal — удалённый MCP-сервер для работы с платформой рабочих процессов Foqal через естественный язык. Он даёт ИИ доступ к тикетам и запросам, истории пользователей, статьям базы знаний, формам и автоматизациям. Через подключённые сервисы можно выполнять действия в Slack, Teams, Okta, Google Workspace, Jira и Zendesk.
Сервер умеет создавать, изменять и закрывать тикеты, менять их статусы, добавлять комментарии, искать статьи и запускать или отлаживать автоматизации. Foqal сам обрабатывает аутентификацию, права доступа и ограничение частоты запросов.
Для настройки нужно войти в Foqal, открыть settings → AI → MCP, создать MCP-сервер и выбрать разрешения, действия и инструменты. Затем сервис выдаст URL для подключения. Без созданного MCP-сервера и сгенерированного URL подключение не заработает.
Какие задачи решает
- создавать и обновлять тикеты поддержки
- искать ответы в базе знаний
- обрабатывать IT-, HR- и операционные запросы
- запускать автоматизации через подключённые сервисы
- добавлять комментарии и менять статусы тикетов
Примеры запросов агенту
- Создай тикет поддержки с описанием проблемы и назначь ему статус «открыт».
- Найди в базе знаний статью о подключении нового сотрудника.
- Проверь историю запросов пользователя и добавь комментарий к его тикету.
Как установить Foqal
1Адрес-шаблон
Адрес сервера — шаблон: подставьте свои значения вместо {…} или […]
2Командой платформы: удалённый сервер
claude mcp add --transport sse foqal 'https://support.foqal.io/api/mcp/[YOUR_GENERATED_TOKEN]'Codex
Codex подключает MCP-серверы только по stdio и streamable HTTP, а этот сервер отдаёт SSE
1Адрес-шаблон
Адрес сервера — шаблон: подставьте свои значения вместо {…} или […]
2Файл настроек
{
"mcpServers": {
"foqal": {
"url": "https://support.foqal.io/api/mcp/[YOUR_GENERATED_TOKEN]"
}
}
}1Адрес-шаблон
Адрес сервера — шаблон: подставьте свои значения вместо {…} или […]
2Файл настроек
{
"servers": {
"foqal": {
"type": "sse",
"url": "https://support.foqal.io/api/mcp/[YOUR_GENERATED_TOKEN]"
}
}
}1Адрес-шаблон
Адрес сервера — шаблон: подставьте свои значения вместо {…} или […]
2Командой платформы: удалённый сервер
gemini mcp add -t sse foqal 'https://support.foqal.io/api/mcp/[YOUR_GENERATED_TOKEN]'По шагам, с командами для каждой платформы: Как подключить MCP-сервер: Claude Code, Codex, Cursor, VS Code, Gemini CLI и другие
Вопросы о Foqal
Как установить Foqal в Claude Code?
Войдите в Foqal, откройте settings → AI → MCP, создайте MCP-сервер и настройте его разрешения, действия и инструменты. Затем подключите выданный URL командой claude mcp add --transport sse foqal 'https://support.foqal.io/api/mcp/[YOUR_GENERATED_TOKEN]'.
Что делает Foqal?
Foqal подключает ИИ к рабочим процессам Foqal. Через него можно управлять тикетами, искать статьи базы знаний, работать с формами и запускать автоматизации.
Какие разрешения нужны для работы Foqal MCP?
При создании MCP-сервера в Foqal нужно выбрать доступные разрешения, действия и инструменты. Именно этот набор определяет, что ИИ сможет выполнять через подключение.
