Project Manager

Project Manager 60000 ₽ Russia Saint Petersburg Full Remote Work experience 1 year 8 months Last work experience ООО "Департамент креативных решений" Project-manager 1 year 2 months Contacts About About Project Manager с опытом более года в digital-агентстве полного цикла. Одновременно вела до 4–5 клиентских проектов в направлениях ORM и SMM: самостоятельно координировала работу команды и подрядчиков, ставила задачи, контролировала сроки и качество выполнения работ. Имею опыт прямой коммуникации с клиентами, запуска проектов с нуля, подготовки брифов и проектной документации. Координировала команды, включающие копирайтеров, дизайнеров, аналитиков и внешних подрядчиков. Дополнительно имею опыт community менеджера, ведения социальных сетей, работы с блогерами и управления коммуникацией с аудиторией. Ранее работала банкетным менеджером, где получила опыт организации мероприятий до 300 гостей, координации подрядчиков и команды, а также активных допродаж услуг. Affiliate experience Verticals E-commerce Finance Sources TikTok SMS Marketing Influencer Marketing Work experience 1 year 8 months May 2025 - June 2026 ( 1 year 2 months ) ООО "Департамент креативных решений" Project-manager - Одновременное ведение 5-6 проектов в направлениях ORM и SMM. - Полное сопровождение проектов: от получения задачи и сбора требований до контроля выполнения работ и подготовки отчетности. - Прямая коммуникация с клиентами: проведение регулярных встреч, обсуждение текущих задач и результатов, согласование планов и фиксация договоренностей. - Постановка задач команде и контроль выполнения работ. - Координация работы специалистов и подрядчиков: копирайтеров, дизайнеров, аналитиков и внешних исполнителей. - Контроль сроков, дедлайнов и качества выполнения задач. - Участие в запуске новых проектов с нуля: сбор информации и требований клиента, подготовка брифов, создание рабочих таблиц и постановка первых задач команде. - Ведение проектной документации: брифы, технические задания, протоколы встреч, отчеты, рабочие таблицы и счета. - Подготовка еженедельной и ежемесячной отчетности для клиентов. - Сбор и анализ данных по проектам, отслеживание KPI и динамики показателей. - Участие в публикации контента для социальных сетей клиентских брендов. - Выявление дополнительных потребностей клиентов и предложение дополнительных услуг и решений агентства. Дополнительный опыт: Community management - Одновременная модерация до 5 сообществ в социальных сетях и контентных платформах. - Коммуникация с аудиторией от имени брендов: ответы на комментарии, личные сообщения и вопросы пользователей. - Полная модерация сообществ и контроль соблюдения правил коммуникации. - Работа с негативными отзывами, конфликтными и нестандартными ситуациями в соответствии с заранее согласованной с клиентом стратегией обработки негатива. - Ведение коммуникации с аудиторией с соблюдением tone of voice брендов. Influence management - Поиск и подбор блогеров под задачи клиентских кампаний. - Первичная коммуникация и согласование условий сотрудничества. - Подготовка и передача технических заданий. - Координация размещений и контроль соблюдения сроков публикаций. - Проверка выхода рекламных материалов. - Сбор результатов и подготовка отчетности по размещениям. November 2024 - April 2025 ( 6 months ) LOFT HALL Event-manager - Ведение коммуникации с заказчиками на всех этапах подготовки мероприятия. - Консультирование клиентов и выявление потребностей для формирования оптимального формата мероприятия. - Координация подрядчиков, персонала и участников подготовки. - Организация и контроль подготовки мероприятий различного формата: свадьбы, корпоративы, дни рождения и частные мероприятия. - Координация мероприятий численностью от 30 до 300 гостей. - Контроль готовности площадки, персонала и подрядчиков перед началом мероприятия. - Контроль соблюдения тайминга и договоренностей с заказчиком. - Оперативное решение организационных и нестандартных вопросов во время подготовки и проведения мероприятий. - Выявление дополнительных потребностей клиентов и продажа дополнительных услуг. Skills Координация проектных команд Управление сроками Постановка и контроль задач Ведение проектной документации Работа с клиентами Дополнительные продажи Проведение встреч Подготовка ТЗ и брифов ORM SERM MS office Influence management SMM Communication with bloggers Community Management Project Management Google Sheets Bitrix Business correspondence Business Communication Language proficiency Intermediate English Employment Employment Full, Part-time, Project-based Work format Remote, Hybrid, Office Work schedule Flexible, Shift, 5/2 Relocation Not possible Business trips Business trips possible