Business Analyst

Business Analyst 300000 ₽ Russia Moscow Full Remote Work experience 15 years 1 month Last work experience Гейтс СНГ / Gates Corporation Руководитель складских операций 6 years Contacts About About Бизнес-аналитик с управленческим опытом и практической экспертизой в области автоматизации и оптимизации бизнес-процессов. Моя специализация - анализ бизнеса, выявление точек роста, проектирование и внедрение решений, которые повышают эффективность работы компании. Имею опыт руководства командой бизнес-аналитиков, выстраивания методологии работы, управления задачами и взаимодействия с заказчиками, разработчиками и руководителями различных уровней. Работаю на стыке бизнеса и технологий. Помимо классического бизнес-анализа, обладаю практическими навыками автоматизации, построения аналитической отчётности, настройки CRM-систем и разработки цифровых инструментов. Мои сильные стороны это системное и аналитическое мышление, умение видеть взаимосвязи, быстро погружаться в новые предметные области, структурировать сложную информацию и находить решения нестандартных задач. Интересны проекты, в которых можно не только анализировать существующие процессы, но и непосредственно влиять на развитие продукта, эффективность бизнеса и качество принимаемых решений. Affiliate experience No data available Work experience 15 years 1 month October 2009 - September 2015 ( 6 years ) Гейтс СНГ / Gates Corporation Руководитель складских операций - Организация, анализ и оптимизация бизнес-процессов складского комплекса международной производственной компании. - Разработка и внедрение внутренней системы управления складскими операциями (WMS) на базе MS Access, автоматизация процессов учёта и обработки товаров. - Разработка системы управленческой отчётности, мониторинга KPI и оценки производительности подразделений и сотрудников. - Анализ операционных показателей, выявление узких мест, оптимизация складских зон, процессов хранения и выполнения операций. - Внедрение интегрированной системы менеджмента качества, экологии и охраны труда в соответствии с ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001. - Организация работы службы качества, разработка и стандартизация внутренних процедур, подготовка к сертификационным аудитам. - Автоматизация административных процессов, разработка инструментов повышения операционной эффективности. Ключевые результаты: - Разработана и внедрена собственная WMS, обеспечивающая выполнение основных складских операций. - Успешно пройдена сертификация BSI по международным стандартам ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001. - Достигнуты одни из лучших операционных показателей качества среди европейских подразделений корпорации. February 2022 - July 2026 ( 4 years 6 months ) Rambler&Co Руководитель группы бизнес-анализа Основные обязанности: - Руководство группой бизнес-анализа: планирование и распределение задач, контроль качества аналитической документации, развитие методологии работы. - Проведение предпроектных обследований: интервьюирование заказчиков, анализ и моделирование бизнес-процессов (AS IS / TO BE, BPMN), выявление проблем и разработка рекомендаций по оптимизации. - Сбор, анализ и формализация бизнес-требований, подготовка функциональных требований и технических заданий на разработку. - Анализ и проектирование изменений в корпоративных информационных системах, взаимодействие с разработчиками, участие в тестировании и внедрении. - Разработка регламентов и инструкций, развитие корпоративной базы знаний в Confluence, организация обучения пользователей. Ключевые проекты: - Биллинговые системы Афиши и Чемпионата — предпроектное обследование и формирование функциональных требований к системе общих функций. - CRM СберСеллера — анализ бизнес-процессов и разработка функциональных требований для новой версии CRM. - Автоматизация договорной работы Rambler&Co и Okko — обследование и моделирование процессов, выявление возможностей для автоматизации, формирование задач на системную разработку. - Бюджетирование и финансовая отчётность для Сбера — анализ существующих процессов, подготовка предложений по оптимизации и автоматизации. - Лицензирование контента Okko — обследование и описание бизнес-процессов, выявление проблемных зон и разработка рекомендаций. - Развитие систем 1С (Документооборот, БИТ.Финанс) — анализ запросов на доработку, подготовка ТЗ, взаимодействие с разработчиками и тестирование изменений. September 2020 - February 2022 ( 1 year 6 months ) INCITY Руководитель проектов - Управление проектами автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в области складской логистики, товародвижения и розничной торговли. - Сопровождение внедрения обязательной маркировки товаров «Честный знак»: организация и оптимизация процессов приёмки, хранения, отгрузки и обработки маркированной продукции. - Анализ и устранение проблем интеграции процессов маркировки с WMS и системой управления торговлей на базе 1С. - Сбор и анализ бизнес-требований, постановка задач на доработку информационных систем, подготовка технических заданий. - Координация работы внутренних и внешних разработчиков, контроль реализации изменений и решение возникающих технических и операционных проблем. - Подготовка процессов отгрузки маркированных товаров на маркетплейсы, разработка регламентов и инструкций для пользователей. March 2019 - September 2020 ( 1 year 7 months ) Фриланс Бизнес-консультант - Консультирование компаний по вопросам организационного развития, повышения эффективности команд и управления персоналом. - Подготовка и фасилитация стратегических сессий, организация групповой работы по выработке управленческих решений. - Разработка программ развития персонала на основе анализа компетенций и требований к ключевым должностям. - Разработка и проведение корпоративных тренингов по развитию управленческих навыков, коммуникации и эмоционального интеллекта. - Индивидуальное консультирование руководителей и специалистов по вопросам личной эффективности и профессионального развития. October 2017 - November 2018 ( 1 year 2 months ) Lancman School Заместитель генерального директора - Анализ, оптимизация и стандартизация бизнес-процессов образовательной сети. - Автоматизация учёта рабочего времени сотрудников и расчёта заработной платы. - Внедрение системы финансового учёта и планирования, автоматизация документооборота, контроля платежей и рентабельности филиалов. - Участие в стратегическом и операционном планировании: разработка финансовой модели, анализ воронки продаж, участие в формировании маркетинговой стратегии. - Организация и проведение рабочих сессий по оптимизации процессов, распределению зон ответственности и стандартизации деятельности подразделений. - Урегулирование организационных конфликтов, совершенствование взаимодействия между подразделениями. September 2015 - March 2016 ( 7 months ) Adidas Специалист по бизнес-планированию и аналитике - Анализ и оптимизация процессов бизнес-планирования, бюджетирования и контроля операционных показателей распределительного центра. - Разработка и внедрение системы учёта рабочего времени и производственных показателей сотрудников на базе MS Access взамен разрозненных Excel-файлов. - Автоматизация сбора и проверки данных, внедрение инструментов самоконтроля и ежедневного мониторинга выполнения плановых показателей. - Формирование технических требований к доработке Microsoft Dynamics NAV (Navision) для расширения аналитической отчётности. - Разработка системы оперативного анализа отклонений фактических показателей от бюджета. - Внедрение инструментов визуализации индивидуальных показателей производительности сотрудников склада в режиме реального времени. Ключевое достижение: Выявление систематического отклонения производительности операции отгрузки от бюджетного плана более чем на 20%. Разработка и реализация корректирующих мероприятий, позволивших выйти на плановые показатели в течение одной недели. Skills Сбор и анализ требований Оптимизация бизнес-процессов Автоматизация бизнес-процессов Управление проектами BI-аналитика CRM systems Team Management Business analysis SQL BPMN notation Developing technical specifications Language proficiency Advanced English Employment Employment Full, Part-time, Project-based Work format Remote Work schedule Flexible, 5/2 Relocation Not possible Business trips Business trips possible