Systems Analyst

Systems Analyst 80000 ₽ Armenia Yerevan Full Remote Work experience 6 years 7 months Last work experience Madison Bistro Банкетный менеджер 10 months Contacts About About Целеустремленный специалист с опытом непрерывной работы более 7 лет в сферах управления командами, операционной деятельности и продаж. Обладаю развитыми навыками кросс-функционального взаимодействия, ведения переговоров и разрешения кризисных ситуаций. В настоящее время активно развиваю технические компетенции в области системного анализа, моделирования процессов и работы с данными. Ищу удаленную работу в ИТ-индустрии, готов к работе на российском и международном рынках. Affiliate experience No data available Work experience 6 years 7 months February 2026 - November 2026 ( 10 months ) Madison Bistro Банкетный менеджер Управление сложными требованиями: Работал на крупных банкетных мероприятиях (бюджеты 3–5 млн руб.). Отвечал за строгое выполнение кастомных технических и бытовых райдеров VIP-гостей в условиях ограниченного времени July 2024 - December 2025 ( 1 year 6 months ) Pasta Queen Менеджер по работе с клиентами Оптимизация процессов: Управлял ресторанным комплексом, вел финансовую отчетность и документооборот в системе 1С. Аналитика и мотивация: Спроектировал и внедрил новую систему мотивации персонала на основе регулярного сбора фидбека и анализа настроений в команде. Управление изменениями: Совместно с отделом маркетинга участвовал в анализе предпочтений гостей и запуске нового меню, увеличившего клиентопоток. September 2023 - March 2024 ( 7 months ) Major Auto Менеджер по продажам автомобилей Кросс-функциональное взаимодействие: Вел клиентов по воронке продаж, координировал взаимодействие между клиентом, отделом оценки авто и юридическим департаментом. Работа с возражениями: В первые месяцы работы вошел в топ лучших сотрудников отдела за счет навыков ведения переговоров в конфликтных ситуациях. January 2019 - August 2022 ( 3 years 8 months ) Ранний опыт Общение и взаимодействие с клиентами Опыт в ритейле и клиентском сервисе (Липецк, McDonald’s). База для развития стрессоустойчивости, коммуникации и быстрой адаптации к новым системам. Обработка возражений, улучшение систем коммуникации гостей/клиентов с работниками. Skills Сбор требований User Stories BPMN 2.0 UML User Flow Figma Miro Draw.io Базовый SQL API Микросервисы 1C Excel / Google Language proficiency Advanced English Native Russian Employment Employment Full, Project-based Work format Remote Work schedule Shift, 5/2 Relocation Not possible Business trips Business trips possible