Middle Affiliate Manager

Middle Affiliate Manager 800 $ Russia Yekaterinburg Full Remote Work experience 4 years 2 months Last work experience Яндекс Практикум Куратор 2 years 8 months Contacts About About Работаю с людьми и метриками в EdTech более 5 лет. Сопровождаю 400–600 пользователей одновременно, работаю с удержанием, доходимостью и качеством сервиса. Ищу переход в affiliate marketing — готов(а) начать с Junior-позиции, быстро погрузиться в нишу и работать с партнёрами/вебмастерами. Уверенно работаю с таблицами, CRM и мессенджерами. Affiliate experience No data available Work experience 4 years 2 months April 2024 - to date ( 2 years 8 months ) Яндекс Практикум Куратор Управление пулом пользователей: сопровождала 400–600 студентов одновременно, работала с удержанием и снижением оттока. Работа с метриками: отслеживала CR (доходимость), возвраты, LX (удовлетворённость) через дашборды и Google Таблицы. Коммуникация и конфликты: решала спорные ситуации, работала с недовольными пользователями, эскалировала сложные кейсы. Тестирование гипотез: участвовала в A/B-тестах и экспериментах по улучшению пользовательского опыта. October 2022 - to date ( 4 years 2 months ) Lancman School Куратор начальной школы Владение направлением: единственный куратор направления, вела все процессы самостоятельно более 3 лет. Работа с базой: вела учёт в CRM (Битрикс24), таблицах, договорная документация. Обучение: обучила ассистента, передала процессы. Skills Работа с метриками: CR retention конверсии CRM Google Таблицы Excel дашборды Мессенджеры Переговоры и деловая переписка Language proficiency No data available Employment Employment Full Work format Remote Work schedule Flexible, 5/2 Relocation Possible Business trips Business trips possible