Junior Retention Manager

Junior Retention Manager 1000 $ Vietnam Hanoi Full Remote Work experience 8 years 1 month Last work experience Company under NDA Менеджер по работе с клиентами 8 years 1 month Contacts About About Исполнительный, дружелюбный и быстро обучаемый специалист с 8-летним опытом работы в сфере услуг и развлечений. Ищу новые возможности для профессионального развития в удаленном формате (по контракту или с графиком 2/2). Отлично умею общаться с людьми, решать операционные задачи и работать в команде. Полностью технически оснащен (ноутбук, смартфон, стабильный интернет). Готов быстро освоить новые инструменты, регламенты и специфику компании с нуля. Для письменной коммуникации на английском языке эффективно использую современные ИИ и цифровые переводчики. Affiliate experience No data available Work experience 8 years 1 month August 2018 - August 2026 ( 8 years 1 month ) Company under NDA Менеджер по работе с клиентами — Работа с клиентами, прием и обработка входящих обращений. — Решение сложных и конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса. — Координация операционных процессов, контроль соблюдения внутренних регламентов. — Взаимодействие с командой, обучение и адаптация новых сотрудников. Skills Клиентский сервис Внутренние коммуникации Обучаемость Внимательность к деталям Teamwork Conflict resolution Adaptability Language proficiency Beginner English Native Russian Employment Employment Full, Part-time, Project-based Work format Remote Work schedule Flexible, Shift Relocation Possible Business trips Business trips possible