Head of Sales

Head of Sales Negotiable Russia Saint Petersburg Full Remote Work experience 10 years 3 months Last work experience [FBM] Agency Customer Success & Lifecycle Manager 1 month Contacts About About Более 11 лет опыта в affiliate-маркетинге: от работы с партнёрами и развития трафика до управления командой и выстраивания процессов. Специализируюсь на развитии партнёрских сетей, привлечении и удержании вебмастеров, увеличении объёма и эффективности трафика, развитии отношений с партнёрами и рекламодателями. Есть опыт управления командой до 10 человек, найма и обучения сотрудников, настройки KPI и оптимизации рабочих процессов. Среди результатов: увеличение партнёрского трафика на 300%, перевыполнение плана продаж в среднем на 15%, снижение оттока клиентов и повышение их активности. Также имею опыт Customer Success: онбординг клиентов, повышение их вовлечённости, мониторинг churn rate и работа над увеличением ROMI. Ориентирован на измеримый бизнес-результат, долгосрочные партнёрства и системное развитие бизнеса. Affiliate experience Verticals Nutra E-commerce Sources Meta (Facebook) TikTok In App MyTarget Native Ads Networks Geos Tier-1 Tier-2 Tier-3 Work experience 10 years 3 months May 2025 - May 2025 ( 1 month ) [FBM] Agency Customer Success & Lifecycle Manager Выстроил воронку обработки входящих лидов и доведения их до следки Создал систему автоматического мониторинга churn rate Повысил процент активности клиента с 28% до 36% Лидировал процесс поиска, обработки и онбординга новых команд Повысил скорость старта работы клиента с 3 дней до 1. Снизил churn rate на 8% путем проактивной работы с уходящими клиентами, анализа NPS Добился роста ROMI на 4% посредством push-to-spend, анализа снизившегося спенда August 2018 - May 2025 ( 6 years 10 months ) Leadrock Affiliate Manager -> Head of Affiliates Перевыполнял месячный план продаж в среднем на 15% Управлял командой до 10 человек, включая найм, обучение и развитие, настройку процессов Увеличил объем входящих регистраций на 3% за счет создания положительного имиджа на рынке. Привлек 40+ новых вебмастеров через различные нишевые конференции Нарастил партнерский трафик на 300% за счет выявления потребностей по технике SPIN-продаж Контролировал объем и качество партнерского трафика для оценки эффективности партнерств Лидировал процесс взаимодействия вебмастеров с рекламодателем для оперативного решения проблем March 2015 - August 2018 ( 3 years 6 months ) Toptraffic Affiliate Manager - Head of Affiliates Агрегировал партнерский трафик различных типов (affiliate network, web master, web product) Организовал взаимодействие отдела со смежными структурными подразделениями Обеспечил перевыполнение KPI подразделения по количеству инсталов на 100% Обучил 3 стажеров, обеспечив их введение в должность и дальнейшую адаптацию Контролировал полноту и своевременность финансовой отчетности отдела Skills Affiliate Marketing Affiliate Management Partner Relationship Management Traffic Acquisition KPI Management ROMI Analysis Retention Management SPIN Selling Sales Management Training & Development Negotiation skills Lead generation Financial Performance Analysis Business Development in a New Area Language proficiency Intermediate English Employment Employment Full Work format Remote, Hybrid, Office Work schedule Flexible, 5/2 Relocation Possible Business trips Business trips possible