Winz Casino - Player's account has been closed unexpectedly.
Игрок из Германии попытался вывести 1200 евро, но столкнулся с процедурой верификации, которую он прошел, предоставив соответствующие документы. Примерно через 20 часов его аккаунт был заблокирован без объяснения причин. Мы рассмотрели данный случай и выяснили, что его криптовалютный депозит был сделан с кошелька, привязанного к другому аккаунту в казино, хотя его выигрыш не был получен с бонуса. Поскольку счет был пополнен с помощью платежного метода, который не принадлежал исключительно ему, мы не смогли оспорить решение казино, и жалоба была отклонена. Игрок из Германии попытался вывести 1200 евро, но столкнулся с процедурой верификации, которую он прошел, предоставив соответствующие документы. Примерно через 20 часов его аккаунт был заблокирован без объяснения причин. Мы рассмотрели данный случай и выяснили, что его криптовалютный депозит был сделан с кошелька, привязанного к другому аккаунту в казино, хотя его выигрыш не был получен с бонуса. Поскольку счет был пополнен с помощью платежного метода, который не принадлежал исключительно ему, мы не смогли оспорить решение казино, и жалоба была отклонена. Автор: Аттила, специалист по жалобам. Подано: 25 сентября 2026 г. | Закрыто: 02 октября 2026 г. Автоматический перевод:
