Новые возможности Clarity для работы с AI-агентами
Microsoft Clarity добавила функции отслеживания агентной активности на сайтах. Теперь сервис различает действия AI-агентов и живых пользователей.
Агенты — это автономные AI-системы, которые выполняют задачи без прямого контроля человека. Они могут искать информацию, бронировать услуги, заполнять формы. Их трафик растёт, и веб-аналитика должна его учитывать отдельно.
Что умеет новая аналитика
Clarity начала обрабатывать агентную активность как отдельный тип трафика. Это позволяет:
- Видеть, какие агенты посещают сайт
- Отслеживать их поведение отдельно от людей
- Понимать, как AI взаимодействует с контентом
- Корректировать метрики вовлечённости
Без разделения AI-боты искажают статистику. Агент может пройти весь сайт за секунды, обработать формы, скачать файлы — и всё это засчитается как активность реального посетителя.
Brand Agents: собственные AI-помощники компаний
Clarity представила Brand Agents — кастомные агенты для бизнеса. Компания может создать своего AI-ассистента, который работает с данными сайта.
Такой агент отвечает на вопросы посетителей, ссылаясь на реальный контент. Он знает структуру сайта, товары, условия, политики. Не выдумывает — берёт информацию из проиндексированных страниц.
Brand Agents встраиваются в веб-ресурс и работают как точка контакта между пользователем и контентом. Это не чат-бот с заготовками, а агент с доступом к актуальной базе знаний компании.
Ask Clarity: вопросы к аналитике на естественном языке
Функция Ask Clarity превращает интерфейс в диалог. Вместо настройки фильтров и сегментов можно спросить: «Какие страницы имеют высокий показатель отказов на мобильных?» или «Где пользователи чаще всего кликают на главной?».
Инструмент разбирает запрос, строит нужный отчёт и показывает результат. Экономит время на навигацию по панелям, особенно для тех, кто не работает с аналитикой каждый день.
Это упрощает доступ к данным для маркетологов, менеджеров продукта, контент-команд — всех, кто принимает решения, но не сидит в дашбордах постоянно.
Зачем это арбитражникам и affiliate-маркетологам
Разделение агентного и человеческого трафика важно для точности метрик. Если AI-боты засчитываются как конверсии или вовлечённые визиты, отчёты врут. Это искажает оценку эффективности креативов, лендингов, источников.
Clarity бесплатна, интегрируется с Google Analytics и не имеет лимитов по трафику. Для тех, кто льёт на лендинги или тестирует офферы, это альтернатива платным решениям с тепловыми картами и записями сессий.
Агентная аналитика пока в начале пути, но трафик от AI растёт. Сервисы, которые научатся его правильно учитывать, дадут более чистую картину поведения реальной аудитории.
Доступность
Функции уже работают в Microsoft Clarity. Ask Clarity и аналитика агентов доступны всем пользователям сервиса. Brand Agents пока в раннем доступе — детали по внедрению уточняются в панели инструмента.
