Управленческие риски в агентстве: люди, клиенты и репутация

Это офлайн-вебинар для тех, кто тащит агентство руками и головой: владельцев, тимлидов, аккаунтов, проджектов и всех, кто отвечает не только за апрув и кэшфлоу, но и за людей, клиентов и репутацию. Я бы смотрел на него как на разбор тех мест, где агентства обычно начинают сыпаться, даже если по цифрам всё выглядит бодро.

Что внутри

• Разберут, где реально рождаются управленческие риски в агентстве: в найме, в коммуникации, в ожиданиях клиента и в разрыве между кэпом и фактом.
• Пройдутся по типовым косякам в работе с командой: когда медиабайер выгорает, аккаунт теряет контроль, а процессы держатся на одном человеке.
• Покажут, как клиентские конфликты влияют на холд, апрув и долгосрок по ревшаре, если не выстроены рамки и ответственность.
• Отдельно посмотрят на репутацию агентства: что её ломает быстрее всего и как не словить лишний шум в вертикали и на рынке.
• Будут разбирать реальные ситуации, а не абстрактную теорию для красивых слайдов.

Стоит идти если...

• Ты управляешь агентством, командой или отдельным направлением и хочешь заранее видеть риски, а не тушить пожары.
• Ты работаешь с клиентами, где много ручного менеджмента, и понимаешь, что один конфликт может стоить месяца нормального трафика.
• Ты арбитражник, вебмастер или медиабайер, который растёт в управление и не хочет потерять контроль на людях и процессах.

Локация

Формат: офлайн.
Даты: 14.05.2026 — 14.05.2026.