Процент пользователей, продолжающих пользоваться продуктом через определённый период после первого визита или регистрации. Формула: Retention Rate = Пользователи на конец периода / Пользователи на начало периода × 100%.
Retention Rate (показатель удержания) — метрика, показывающая, какой процент пользователей возвращается к продукту через заданный период. Формула: Retention Rate = Пользователи, оставшиеся активными / Пользователи на начало периода × 100%. Retention Rate = 100% - Churn Rate.В мобильных приложениях и iGaming Retention Rate считают по дням: Day-1 (следующий день после установки), Day-7, Day-30, Day-90. Типичные значения для мобильных казино-приложений: Day-1 — 35-45%, Day-7 — 15-25%, Day-30 — 8-15%, Day-90 — 3-8%. Для букмекерских приложений: Day-1 — 40-55%, Day-7 — 20-30%, Day-30 — 12-20%.
Для арбитражника Retention Rate привлечённых пользователей — показатель качества трафика и основа для переговоров о выплатах. Если ваши пользователи показывают Day-30 Retention = 18% при среднем по программе 10%, это аргумент для повышения CPA или перехода на RevShare. При RevShare-модели Retention Rate напрямую определяет LTV: чем дольше пользователь остаётся, тем больше ребиллов или ставок он совершает. Формула связи: LTV ≈ ARPU × (1 / Churn Rate), что при месячном ARPU = $30 и Churn = 15% даёт LTV ≈ $200.
