Коэффициент вовлечённости аудитории — процент пользователей, которые взаимодействуют с контентом (лайки, комментарии, репосты, клики). Формула: ER = Взаимодействия / Охват × 100%.
ER (Engagement Rate) — метрика, измеряющая уровень вовлечённости аудитории во взаимодействие с контентом. Формула: ER = (Сумма взаимодействий / Охват или подписчики) × 100%. Если пост увидели 10000 пользователей и получили 350 взаимодействий (лайки + комментарии + репосты + сохранения), ER = 3.5%.В арбитраже ER важен при закупке рекламы у блогеров и в Telegram-каналах. Высокий ER означает живую, лояльную аудиторию — такой трафик конвертируется лучше. Канал с 50000 подписчиков и ER = 8% даст больше конверсий, чем канал с 200000 подписчиков и ER = 0.5% (накрученная аудитория).
Бенчмарки ER по платформам: Instagram — 1-3% (хороший), 3-6% (отличный), 6%+ (исключительный); Telegram-каналы — 15-30% ERR (по просмотрам/подписчикам); TikTok — 3-9% (органический контент); YouTube — 2-5% (по лайкам/комментариям к просмотрам). При оценке рекламной площадки нужно проверять ER за последние 20-30 публикаций, исключая вирусные выбросы и рекламные посты. Резкое падение ER при росте подписчиков — признак накрутки.
