Итальянское Агентство таможен и монополий (ADM) с 10 сентября предоставит клиентам онлайн-гемблинга официальный канал для эскалации нерешенных споров с лицензированными операторами. Мера входит в продолжающуюся реорганизацию сектора онлайн-гемблинга в стране.
Новая система получила название Portale delle segnalazioni. Она централизует обработку обращений по спорам между клиентами и лицензированными операторами.