Как использовать excluded content terms в Microsoft Audience Ads

Как использовать excluded content terms в Microsoft Audience Ads

Microsoft Advertising добавил для Audience Ads настройку excluded content terms: рекламодатель может заблокировать показы рядом со страницами, в заголовках которых встречаются выбранные слова или фразы. На практике это небольшой, но важный апдейт для brand safety, особенно в нишах, где один неудачный плейсмент способен испортить статистику, вызвать вопросы у compliance или привести к лишнему расходу бюджета.

Для affiliate-команд, iGaming-брендов и performance-агентств это не просто «еще один фильтр». Это инструмент, который помогает точнее управлять контекстом показа, снижать репутационные риски и аккуратнее масштабировать нативные форматы в Microsoft Advertising.

Что изменилось в Microsoft Audience Ads

Audience Ads в Microsoft Advertising показываются в нативных размещениях внутри экосистемы Microsoft и партнерских площадок: MSN, Outlook, Microsoft Edge и других инвентарных источников. Формат работает на пересечении медийной рекламы, нативных блоков и performance-кампаний: пользователь видит креатив в контентной среде, а рекламодатель оптимизирует кампанию под клики, конверсии или другие цели.

Новая настройка позволяет исключать показы, если в title страницы есть заданные рекламодателем термины. Например, если бренд не хочет появляться рядом с новостями о банкротствах, мошенничестве, трагедиях или регуляторных расследованиях, можно добавить соответствующие слова в список исключений.

Важно понимать механику: фильтр ориентируется именно на заголовок страницы, а не на весь текст материала. Это не полноценный semantic safety-сканер, но для многих сценариев его достаточно, потому что именно title чаще всего отражает основную тему страницы и индексируется рекламными системами быстрее всего.

Почему это важно для affiliate и iGaming

В iGaming и affiliate-маркетинге контроль окружения часто критичнее, чем в классическом e-commerce. Причина простая: рекламодатель работает с чувствительными категориями, платежными ограничениями, локальным регулированием и строгими требованиями партнерских программ.

Представим типичную ситуацию: команда льет трафик на casino-оффер в разрешенном GEO, использует Audience Ads для расширения охвата и получает неплохой CTR. Но часть показов оказывается рядом с новостями вроде «игровая зависимость», «штраф букмекеру», «запрет онлайн-казино», «мошенничество с бонусами». Даже если объявление формально не нарушает правила, такой контекст может ударить по восприятию бренда и снизить качество трафика.

Для CPA-сеток и медиабаеров это означает три практических риска:

  • просадка конверта из-за негативного контекста вокруг креатива;
  • жалобы рекламодателя на неподходящие размещения;
  • лишние расходы на показы, которые привлекают нецелевую или настороженную аудиторию.

Excluded content terms не решают все эти проблемы автоматически, но дают дополнительный слой управления поверх таргетингов, исключений площадок и brand safety-настроек.

Какие слова стоит исключать: практический подход

Главная ошибка при работе с исключениями — добавить слишком широкий список и случайно задушить объем. Если заблокировать все спорные слова подряд, кампания может потерять значимую часть инвентаря, особенно в новостной среде. Поэтому список нужно собирать не «из головы», а по логике риска.

Базовые категории для исключения

Для iGaming, betting, fintech и high-risk verticals стоит начать с нескольких групп терминов:

  1. Негативный правовой контекст: штраф, суд, расследование, арест, запрет, нелегальный, лицензия отозвана.
  2. Мошенничество и скам: scam, fraud, обман, мошенники, фейк, утечка данных.
  3. Зависимости и социальные риски: addiction, зависимость, лудомания, долги, самоисключение.
  4. Трагедии и чрезвычайные события: смерть, авария, катастрофа, война, теракт.
  5. Политика и санкции: санкции, выборы, протесты, коррупция, регулятор.

Для СНГ-команд, которые работают с несколькими языками, список лучше делать мультиязычным. Если кампания идет на Казахстан, Узбекистан или Грузию, где пользовательский контент часто смешивает русский, английский и локальные языки, стоит добавить хотя бы русские и английские варианты ключевых рисковых терминов.

Что не стоит исключать без проверки

Не все «страшные» слова одинаково вредны. Например, слово «ставка» может встречаться в финансовых новостях, спортивной аналитике и betting-контенте. Если вы льете на sportsbook, полное исключение такого термина может убрать релевантные показы.

То же касается слов вроде «казино», «бонус», «турнир», «джекпот». Для одних кампаний это риск, для других — релевантный контекст. Здесь нужна сегментация по офферам: то, что логично исключать для soft gaming-приложения, может быть полезным для прямого casino-бренда.

Как внедрить excluded content terms без потери объема

Работать с новым фильтром лучше поэтапно. В performance-маркетинге любая настройка, которая ограничивает инвентарь, должна проходить через тест, иначе можно улучшить «чистоту» размещений и одновременно убить ROI.

Рекомендуемый процесс:

  • Соберите стартовый blacklist из 20-50 терминов с самым высоким репутационным риском.
  • Разделите кампании по типам офферов: casino, betting, finance, sweepstakes, nutra, dating и т.д.
  • Не применяйте один список ко всем кампаниям: для каждого vertical риск-карта отличается.
  • Сравните до и после по CTR, CPC, CPA, CR, ROAS и объему показов.
  • Проверяйте не только CPA, но и качество лидов: approval rate, FTD, депозит, удержание, revshare LTV.

Если после добавления исключений CTR чуть падает, но CPA улучшается, это нормальный сценарий: вы могли убрать эмоционально заряженные, но плохо конвертящие размещения. Если же падает и объем, и конверт, список слишком широкий или задеты релевантные темы.

Связка с SEO и контентной аналитикой

Интересный момент: excluded content terms можно собирать не только из рекламных отчетов, но и из SEO-аналитики. Если команда ведет контентные проекты, PBN, review-сайты или brand search мониторинг, у нее уже есть данные о темах, которые приводят токсичный или нерелевантный трафик.

Например, SEO-команда видит, что запросы с «обман», «не выводит деньги», «заблокировали аккаунт» привлекают много информационного трафика, но почти не дают депозитов. Эти же термины можно проверить как кандидаты на исключение в Audience Ads.

Для affiliate-команд полезно объединить три источника:

  • поисковые запросы из SEO и контекстной рекламы;
  • темы страниц, где historically был низкий конверт;
  • жалобы или комментарии от рекламодателей по качеству размещений.

Так blacklist становится не субъективным списком «неприятных слов», а рабочим инструментом оптимизации.

Где фильтр не заменит ручной контроль

Excluded content terms — полезная настройка, но не стоит воспринимать ее как полноценную защиту от некачественного инвентаря. Она работает по заголовкам, а значит может пропустить страницы, где спорная тема раскрывается в тексте, но не вынесена в title. Обратная проблема тоже возможна: заголовок может содержать рискованное слово в нейтральном или даже позитивном контексте.

Поэтому фильтр нужно использовать вместе с другими уровнями контроля:

  • исключения площадок и доменов;
  • корректные audience-сегменты;
  • минус-слова и ограничения по тематикам, если доступны;
  • UTM-разметка и постклик-аналитика;
  • регулярный разбор placement/reporting-данных;
  • отдельные кампании под разные GEO и языки.

Для iGaming особенно важно не смешивать GEO с разным регулированием. Если один и тот же список исключений используется для Tier-1, LATAM и СНГ, он быстро становится либо слишком мягким, либо чрезмерно жестким. Лучше вести отдельные наборы терминов под ключевые рынки.

Как оценивать эффект: метрики и контрольные вопросы

После внедрения excluded content terms стоит смотреть не только на верхнюю воронку. Brand safety-настройки редко дают мгновенный рост CTR. Их задача — убрать плохой контекст и повысить предсказуемость трафика.

Минимальный набор метрик:

  • Impressions: насколько сократился доступный инвентарь;
  • CTR: изменилось ли качество первого контакта;
  • CPC/CPM: не выросла ли стоимость закупки;
  • CPA: стал ли дешевле целевой action;
  • CR post-click: лучше ли пользователи конвертятся после клика;
  • FTD/депозит для iGaming;
  • ROAS или ROI на уровне кампании и оффера.

Контрольные вопросы для медиабаера:

  • Какие термины реально повлияли на объем, а какие почти не тронули кампанию?
  • Есть ли разница между mobile и desktop placements?
  • Улучшилось ли качество трафика по данным партнерки, а не только рекламного кабинета?
  • Не заблокировали ли мы релевантные спортивные или развлекательные контексты?
  • Нужно ли делать разные списки для бренда, generic и конкурентных креативов?

Хорошая практика — пересматривать список исключений раз в 2-4 недели, особенно если кампания масштабируется или меняется новостная повестка в GEO.

Что это значит для рынка рекламы

Добавление excluded content terms показывает общий тренд: рекламные платформы дают рекламодателям больше точечных brand safety-настроек в performance-инструментах. Раньше подобные механики чаще ассоциировались с крупными медийными закупками, где важны GRP, охват и репутационные KPI. Сейчас они становятся частью повседневной работы CPA-команд.

Для affiliate-маркетинга это хороший сигнал. Чем больше контроля над контекстом, тем проще строить долгосрочные отношения с рекламодателями, защищать бюджеты и объяснять качество трафика не только цифрой CPA, но и средой, в которой пользователь увидел креатив.

Практический вывод простой: excluded content terms стоит добавить в стандартный чек-лист запуска Microsoft Audience Ads. Начинать лучше с короткого списка критичных терминов, затем расширять его на основе данных. В нишах вроде iGaming, betting, finance и dating такой подход помогает не просто «почистить показы», а стабильнее управлять ROI на дистанции.

TG X Скопировано
Источник: Search Engine Land · searchengineland.com
свежие базы — в канале Подписаться на канал