Процент пользователей, совершивших повторный платёж (ребилл) после первой покупки или подписки — показатель удержания в Nutra и подписочных офферах.
Палка (stick rate) — метрика, показывающая, какой процент привлечённых пользователей продолжает платить после первого платежа. Термин пришёл из англоязычного арбитража (stick — "приклеиться"), в русскоязычном сообществе закрепился как "палка".Особенно важна в Nutra-вертикали, где офферы построены на подписочной модели: пользователь заказывает пробную упаковку (trial), а через 14-30 дней с карты списывается полная стоимость. Если палка высокая (30-40%+), арбитражник может позволить себе лить трафик даже в ноль на первом платеже, зная, что заработает на ребиллах.
Палка напрямую зависит от качества трафика. Мотивированный или обманутый трафик даёт палку 5-10% — пользователи сразу отменяют подписку или оспаривают списание. Органический, правильно прогретый трафик — 25-40%. Рекламодатели внимательно следят за этой метрикой и могут снизить выплаты или отключить партнёра с низкой палкой.
Для арбитражников, работающих по RevShare в gambling, аналогом палки служит LTV (Lifetime Value) — сколько суммарно проиграет привлечённый игрок. Принцип тот же: чем качественнее трафик, тем дольше пользователь остаётся активным.