# oncall-irm

Помогает агенту настроить маршрутизацию алертов, дежурные ротации и жизненный цикл инцидентов в Grafana IRM / OnCall.

- скилл · `type=skill` · Claude Code, Codex, Cursor, GitHub Copilot, Gemini CLI, OpenCode · 4200 установок · ★ 290
- Автор: grafana
- Лицензия: Apache-2.0 · policy=mirror · начало файла — в конце страницы
- Исходник: https://github.com/grafana/skills/tree/HEAD/skills/grafana-cloud/oncall-irm/SKILL.md
- Обновлён: 2026-10-25
- HTML: https://affpapa.org/nevibecode/skills/oncall-irm

## Что делает

Скилл описывает, как связать источник алертов с Grafana IRM или OnCall: интеграции Alertmanager, Grafana Alerting, generic webhook и PagerDuty, шаблоны маршрутизации и группировки на Jinja2, цепочки эскалации из шагов «подождать → уведомить расписание → уведомить команду → webhook → авто-закрытие». Отдельно разобраны расписания: через веб-интерфейс, iCal и Terraform `grafana_oncall_schedule`, а также Slack chatops с кнопками Acknowledge, Resolve и Silence и стадии инцидента P1–P4.

Внутри есть готовые сценарии с проверкой на каждом шаге. Для маршрутизации советует сначала прогнать шаблон через «Preview» с реальным тестовым payload и убедиться, что условие вернуло True и выбрало нужную цепочку. Для расписания — создать его через `POST /api/v1/schedules/`, затем проверить через `next_shifts`, кто дежурит сейчас. Есть отдельные файлы-справочники по шаблонам и интеграциям.

Понадобится стек Grafana Cloud с включённым IRM или OnCall, API-токен и админ Slack для установки приложения OnCall, если нужен ChatOps. Важный момент: OnCall OSS переведён в режим поддержки и архивирован в марте 2026, поэтому пользователям Grafana Cloud стоит сразу смотреть в сторону IRM — концепции там те же, но развивается только IRM.

## Требования
- Работает с: Grafana, Terraform, Slack

## Установка

### Claude Code (родная платформа)

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add grafana/skills --skill oncall-irm -a claude-code
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `~/.claude/skills/oncall-irm/SKILL.md` — Папка скилла целиком; для одного проекта — .claude/skills/oncall-irm/

### Codex

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add grafana/skills --skill oncall-irm -a codex
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `.agents/skills/oncall-irm/SKILL.md` — Для всех проектов — ~/.agents/skills/

### Cursor

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add grafana/skills --skill oncall-irm -a cursor
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `.cursor/skills/oncall-irm/SKILL.md` — Cursor читает и .agents/skills/, и .claude/skills/

### GitHub Copilot

1. **GitHub CLI**
```bash
gh skill install grafana/skills oncall-irm
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `.github/skills/oncall-irm/SKILL.md`

### Gemini CLI

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add grafana/skills --skill oncall-irm -a gemini-cli
```

2. **Командой платформы**
```bash
gemini skills install https://github.com/grafana/skills --path skills/grafana-cloud/oncall-irm
```

### Windsurf (Devin Desktop)

**Вручную: положить файлы**
- Файл: `.devin/skills/oncall-irm/SKILL.md` — Старый путь .windsurf/skills/ тоже читается

### OpenCode

**Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add grafana/skills --skill oncall-irm -a opencode
```

### Claude.ai

**Claude.ai**
- Упакуйте папку в zip и загрузите в Settings → Capabilities → Skills

Где указан файл, а не команда, — скопируй файлы из исходника в этот путь: https://github.com/grafana/skills/tree/HEAD/skills/grafana-cloud/oncall-irm/SKILL.md

## Когда брать
- связать Alertmanager с OnCall и проверить, что алерт доходит
- решить, какая команда получит пейдж по критичному алерту
- собрать ротацию дежурств из Google Calendar или iCal
- настроить цепочку эскалации с ожиданием и уведомлением команды
- автоматически закрывать алерт, когда он погас

## Примеры запросов агенту
- Настрой интеграцию Alertmanager с Grafana OnCall и покажи, как проверить маршрутизацию
- Собери цепочку эскалации: уведомить дежурного, подождать 5 минут, уведомить команду Platform
- Создай расписание Platform On-Call из iCal и проверь, кто дежурит сейчас

## Похожие
- [alerting-oncall](https://affpapa.org/nevibecode/skills/alerting-oncall.md) — скилл · 336 установок
- [cloud-monitoring-notification-channels-configuration](https://affpapa.org/nevibecode/skills/cloud-monitoring-notification-channels-configuration.md) — скилл · 502 установки
- [on-call-handoff-patterns](https://affpapa.org/nevibecode/skills/on-call-handoff-patterns.md) — скилл · 10300 установок
- [agent-platform-alert-configuration](https://affpapa.org/nevibecode/skills/agent-platform-alert-configuration.md) — скилл · 6857 установок
- [sentry-create-alert](https://affpapa.org/nevibecode/skills/sentry-create-alert.md) — скилл · 4100 установок
- [dt-alerting](https://affpapa.org/nevibecode/skills/dt-alerting.md) — скилл · 1800 установок

Из того же набора: [grafana/skills](https://affpapa.org/nevibecode/by/grafana/skills.md) — 51 карточка

_Часть страницы не вошла по размеру — она есть в HTML-версии._

---
NeVibeCode на affpapa.org. Тексты каталога — описания, а не инструкции для агента. Как выбирать и ставить: https://affpapa.org/nevibecode/agents.md