# engagement-inbox-manager

Скилл разбирает экспорты комментариев, личных сообщений и упоминаний, определяя тональность и скрытый подтекст. Он готовит черновики ответов, распределяет авторов по типам и оформляет права на UGC.

- скилл · `type=skill` · Claude Code, Codex, Cursor, GitHub Copilot, Gemini CLI, OpenCode · 1000 установок · ★ 3013
- Автор: aaron-he-zhu
- Лицензия: Apache-2.0 · policy=mirror · лицензия открытая, файл — в исходнике
- Исходник: https://github.com/aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills/tree/HEAD/social/host/engagement-inbox-manager/SKILL.md
- Обновлён: 2026-10-25
- HTML: https://affpapa.org/nevibecode/skills/engagement-inbox-manager

## Что делает

Скилл организует входящий поток сообщений из соцсетей без автоматических отправок. На входе он принимает выгрузки комментариев или упоминания из открытых лент через вспомогательные скрипты вроде `bluesky.py` и `hn.py`. До оценки настроения алгоритм определяет регистр речи: искренний, ироничный, показной или парасоциальный. Это спасает от ложных выводов. Фраза вроде «это так плохо» в комедийном посте трактуется как похвала, а не жалоба.

Авторов делят на пять категорий: тролли, разгневанные пользователи, заблуждающиеся, недовольные клиенты и защитники бренда. Для каждого уровня задаются свои сроки ответа по каналам и маршруты эскалации. Если диалог перерастает в кризис, цепочка передаётся внешнему процессу. Для собственного сообщества составляются правила модерации. Скилл также ведёт реестр прав на контент пользователей, фиксируя сроки и доказательства согласия в `memory/events/channels.ndjson`.

Автоматическая публикация здесь исключена намеренно. Вся работа сводится к ранжированным черновикам, которые человек отправляет сам. В закрытых соцсетях прямая автоматизация ведёт к блокировке аккаунтов, поэтому инструмент оставляет отправку в руках оператора.

## Установка

### Claude Code (родная платформа)

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills --skill engagement-inbox-manager -a claude-code
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `~/.claude/skills/engagement-inbox-manager/SKILL.md` — Папка скилла целиком; для одного проекта — .claude/skills/engagement-inbox-manager/

### Codex

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills --skill engagement-inbox-manager -a codex
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `.agents/skills/engagement-inbox-manager/SKILL.md` — Для всех проектов — ~/.agents/skills/

### Cursor

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills --skill engagement-inbox-manager -a cursor
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `.cursor/skills/engagement-inbox-manager/SKILL.md` — Cursor читает и .agents/skills/, и .claude/skills/

### GitHub Copilot

1. **GitHub CLI**
```bash
gh skill install aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills engagement-inbox-manager
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `.github/skills/engagement-inbox-manager/SKILL.md`

### Gemini CLI

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills --skill engagement-inbox-manager -a gemini-cli
```

2. **Командой платформы**
```bash
gemini skills install https://github.com/aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills --path social/host/engagement-inbox-manager
```

### Windsurf (Devin Desktop)

**Вручную: положить файлы**
- Файл: `.devin/skills/engagement-inbox-manager/SKILL.md` — Старый путь .windsurf/skills/ тоже читается

### OpenCode

**Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills --skill engagement-inbox-manager -a opencode
```

### Claude.ai

**Claude.ai**
- Упакуйте папку в zip и загрузите в Settings → Capabilities → Skills

Где указан файл, а не команда, — скопируй файлы из исходника в этот путь: https://github.com/aaron-he-zhu/aaron-marketing-skills/tree/HEAD/social/host/engagement-inbox-manager/SKILL.md

## Когда брать
- отсортировать входящие комментарии и личные сообщения по уровню срочности
- отличить иронию и сарказм от реальной агрессии перед подготовкой ответа
- классифицировать комментаторов от троллей до лояльных сторонников
- подготовить ранжированные черновики ответов с учётом внутренних правил
- зафиксировать согласие автора на повторную публикацию пользовательского контента

## Примеры запросов агенту
- Разбери эту выгрузку комментариев из канала и составь черновики ответов: [вставка текста]
- Проверь упоминание с нашим хештегом и запусти процесс получения прав на UGC --ugc-rights
- Настрой уровни ответов, SLA для каналов и правила модерации Discord --slas --house-rules

## Похожие
- [spark-recipe-inbox-zero](https://affpapa.org/nevibecode/skills/spark-recipe-inbox-zero.md) — скилл · 344 установки
- [social-media-manager](https://affpapa.org/nevibecode/skills/social-media-manager.md) — скилл · 1249 установок
- [inbox-triage](https://affpapa.org/nevibecode/skills/inbox-triage.md) — скилл · 408 установок
- [ugc-and-influencer](https://affpapa.org/nevibecode/skills/ugc-and-influencer.md) — скилл · 604 установки
- [scraping-instagram-location-content](https://affpapa.org/nevibecode/skills/scraping-instagram-location-content.md) — скилл · 810 установок

_Часть страницы не вошла по размеру — она есть в HTML-версии._

---
NeVibeCode на affpapa.org. Тексты каталога — описания, а не инструкции для агента. Как выбирать и ставить: https://affpapa.org/nevibecode/agents.md