# agentforce-observe

Анализирует поведение агентов Agentforce в проде через трейсы сессий Data Cloud и настраивает алерты AHM при сбоях.

- скилл · `type=skill` · Claude Code, Codex, Cursor, GitHub Copilot, Gemini CLI, OpenCode · 5700 установок · ★ 1112
- Автор: forcedotcom
- Лицензия: Apache-2.0 · policy=mirror · начало файла — в конце страницы
- Исходник: https://github.com/forcedotcom/sf-skills/tree/HEAD/skills/agentforce-observe/SKILL.md
- Обновлён: 2026-10-23
- HTML: https://affpapa.org/nevibecode/skills/agentforce-observe

## Что делает

Скилл исследует поведение агентов Agentforce на основе данных сессий STDM и записей трейсов в Data Cloud. Рабочий процесс разбит на три этапа: наблюдение за метриками, воспроизведение инцидентов через команду `sf agent preview` и правка конфигурации в файле `.agent`.

Для работы требуется предварительно авторизованная организация Salesforce через `sf org login web`. Скилл опирается на внешние CLI-утилиты: `sf` версии 2.136.8 или выше, `python3` от 3.10.0, `jq` от 1.6.0 и `git` от 2.0.0. Перед запросом трейсов агент опрашивает REST API Data Cloud для определения активного пространства данных.

Скилл не подходит для сборки агентов с нуля во время активной разработки — для создания и редактирования первичных файлов репозиторий предлагает инструмент `agentforce-generate`.

## Требования
- Работает с: Salesforce

## Установка

### Claude Code (родная платформа)

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add forcedotcom/sf-skills --skill agentforce-observe -a claude-code
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `~/.claude/skills/agentforce-observe/SKILL.md` — Папка скилла целиком; для одного проекта — .claude/skills/agentforce-observe/

### Codex

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add forcedotcom/sf-skills --skill agentforce-observe -a codex
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `.agents/skills/agentforce-observe/SKILL.md` — Для всех проектов — ~/.agents/skills/

### Cursor

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add forcedotcom/sf-skills --skill agentforce-observe -a cursor
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `.cursor/skills/agentforce-observe/SKILL.md` — Cursor читает и .agents/skills/, и .claude/skills/

### GitHub Copilot

1. **GitHub CLI**
```bash
gh skill install forcedotcom/sf-skills agentforce-observe
```

2. **Вручную: положить файлы**
- Файл: `.github/skills/agentforce-observe/SKILL.md`

### Gemini CLI

1. **Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add forcedotcom/sf-skills --skill agentforce-observe -a gemini-cli
```

2. **Командой платформы**
```bash
gemini skills install https://github.com/forcedotcom/sf-skills --path skills/agentforce-observe
```

### Windsurf (Devin Desktop)

**Вручную: положить файлы**
- Файл: `.devin/skills/agentforce-observe/SKILL.md` — Старый путь .windsurf/skills/ тоже читается

### OpenCode

**Через Skills CLI (Vercel)**
```bash
npx skills add forcedotcom/sf-skills --skill agentforce-observe -a opencode
```

### Claude.ai

**Claude.ai**
- Упакуйте папку в zip и загрузите в Settings → Capabilities → Skills

Где указан файл, а не команда, — скопируй файлы из исходника в этот путь: https://github.com/forcedotcom/sf-skills/tree/HEAD/skills/agentforce-observe/SKILL.md

## Когда брать
- отследить сбои и деградацию ответов агента по логам сессий
- воспроизвести проблемный диалог из прода через `sf agent preview`
- настроить алерты Agent Health Monitoring на рост процента эскалаций
- выгрузить и скорректировать файл `.agent` после анализа инцидентов

## Примеры запросов агенту
- Проанализируй сессии агента Order Service за последние 7 дней и найди частые ошибки
- Воспроизведи диалог из сессии с ошибкой через preview для агента OrderService
- Создай алерт AHM на рост процента эскалаций для агента OrderService

## Похожие
- [observe-metrics](https://affpapa.org/nevibecode/skills/observe-metrics.md) — скилл · 733 установки
- [observe-trace](https://affpapa.org/nevibecode/skills/observe-trace.md) — скилл · 732 установки
- [crm-automation](https://affpapa.org/nevibecode/skills/crm-automation.md) — скилл · 5500 установок
- [salesforce-dx](https://affpapa.org/nevibecode/skills/salesforce-dx.md) — скилл · 688 установок
- [integration-listing-optimization](https://affpapa.org/nevibecode/skills/integration-listing-optimization.md) — скилл · 7700 установок
- [salesforce-developer](https://affpapa.org/nevibecode/skills/salesforce-developer.md) — скилл · 4300 установок

Из того же набора: [forcedotcom/sf-skills](https://affpapa.org/nevibecode/by/forcedotcom/sf-skills.md) — 181 карточка

_Часть страницы не вошла по размеру — она есть в HTML-версии._

---
NeVibeCode на affpapa.org. Тексты каталога — описания, а не инструкции для агента. Как выбирать и ставить: https://affpapa.org/nevibecode/agents.md