# SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела > 28 июля 2026 года в 9:00 (Мск) состоится вебинар "SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела". В ходе вебинара обсудят, почему ESM-системы приносят бизнесу больше выгод, чем классические ITSM-решения, и представят российскую ESM-платформу ## Когда 28 июля 2026 ## Где онлайн ## Формат онлайн · вебинар ## Вертикаль IT и digital ## Организатор Софтлайн (Softline) ## Сайт https://softline.ru/events/simpleone_esm_masshtabiruem_itsm_za_predely_it_otdela_28_07_2026 ## Билеты https://softline.ru/events/simpleone_esm_masshtabiruem_itsm_za_predely_it_otdela_28_07_2026 ## Подробнее **SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела 2026** — это вебинар в онлайн-формате для аудитории из Общее IT/реклама, который пройдёт в онлайн 28 июля 2026 года. Организатор — Софтлайн (Softline), участие платное: стоимость уточняется у организатора. Я бы смотрел на него как на разбор ESM-подхода, который помогает вынести сервисное управление за рамки ИТ и собрать рабочие процессы в одной системе. ## Что это и зачем идти Это вебинар про SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела, где разбирают, зачем ESM-системы нужны бизнесу и чем они заходят шире классического ITSM. Для тебя, если ты в Общее IT/реклама, здесь есть прикладной угол: как сервисные процессы можно масштабировать без лишнего ручного ада и потерь на стыке команд. Организатор - Софтлайн (Softline), так что это не случайный стрим с пустыми слайдами, а профильный разбор продукта и сценариев применения. **SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела 2026** - это формат, где обычно смотрят на связку бизнес-задач, автоматизации и внедрения, а не только на IT-термины из учебника. Для рынка Общее IT/реклама такой вебинар полезен как ориентир по тому, как компании строят сервисную модель вокруг разных функций: от ИТ до смежных команд. Если ты медиабайер, вебмастер или менеджер, тебе тут важна логика масштабирования процессов, а не только сам продукт. ## Программа и темы - Чем ESM отличается от классического ITSM и где бизнес получает эффект. - Как масштабировать сервисное управление за пределы ИТ-отдела без лишней ручной координации. - Какие процессы можно перевести в единую платформу и как это влияет на скорость обработки запросов. - Российская ESM-платформа SimpleOne: базовые сценарии внедрения и применения. - Какие бизнес-кейсы обычно закрывает ESM в компаниях из Общее IT/реклама. - Как оценивать, где у тебя холд в процессах, а где уже можно собирать рабочую связку автоматизации. ## Кому подходит - **Арбитражникам, которые** работают с несколькими командами и хотят понять, как упростить внутренние процессы без хаоса в тасках и апрувах. - **Тимлидам по медиабаингу, которые** держат на себе связки, гео и вертикаль, а ещё следят, чтобы заявки не зависали в холд. - **Owner'ам партнёрок, которые** строят ревшара-модель и ищут, как сервисные процессы не ломаются при росте нагрузки. - **Маркетологам в Общее IT/реклама, которые** смотрят на автоматизацию как на способ ускорить обработку запросов и убрать ручной кэп. ## Локация и формат Где: Онлайн, , RU. Формат участия - онлайн, без поездки и логистики, так что для иногородних это вообще без боли. В 2026 году такой формат удобен тем, кто хочет быстро зайти в тему и не тратить день на дорогу. Платформа проведения в данных не указана, поэтому я не подставляю её от себя. Если тебе нужен доступ, смотри карточку события: обычно регистрация на онлайн-вебинар идёт через форму организатора. ## Стоимость и регистрация Стоимость уточняется у организатора. Если ищешь по запросу, то правильно писать так: **зарегистрироваться на SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела**. Ссылка на регистрацию - в карточке справа. Это вебинар, а значит входной барьер обычно ниже, чем у офлайн-событий, но цену я не придумываю: в данных её нет. Для запроса «SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела 2026» это как раз полезно - без фантазий и с нормальной проверяемой формулировкой. ## Частые вопросы **Когда пройдёт SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела?** Вебинар пройдёт 28 июля 2026 года, старт заявлен на 9:00 по Мск. Формат - онлайн. **Сколько стоит участие в SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела?** Стоимость уточняется у организатора. В исходных данных цена не указана. **Где проходит SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела?** Событие проходит онлайн, RU. Площадка - онлайн, поэтому ехать никуда не нужно. **Кому полезна вебинар SimpleOne ESM: масштабируем ITSM за пределы ИТ-отдела?** Вебинар полезен тем, кто работает в Общее IT/реклама, а ещё арбитражникам, тимлидам по медиабаингу и владельцам партнёрок, которым важно масштабировать процессы без ручного зоопарка. Если ты смотришь на ESM как на инструмент для роста, это твоя тема. --- Канонический URL: https://affpapa.org/neevents/simpleone-esm-masshtabiruem-itsm-za-predely-it-otdela Календарь: https://affpapa.org/neevents/simpleone-esm-masshtabiruem-itsm-za-predely-it-otdela.ics Раздел «События» — affpapa.org. Данные открыты, CC BY 4.0: перепечатка со ссылкой.