BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//affpapa.org//events//RU
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
BEGIN:VEVENT
UID:evolyutsiya-produktovoy-tehnicheskoy-podderzhki-ot-itsm-k-znaniyam-ka
 k-osnove-servisa@affpapa.org
DTSTAMP:20260913T083136Z
DTSTART:20260423T000000Z
DTEND:20260423T000000Z
SUMMARY:Эволюция продуктовой технической п
 оддержки: от ITSM к знаниям\, как основе се
 рвиса
DESCRIPTION:Вебинар "Эволюция продуктовой те
 хнической поддержки: от ITSM к знаниям\, ка
 к основе сервиса" состоится 23 апреля 2026 
 года в 14:00 (мск). Программа мероприятия Т
 рансформация ITSM в управляемую поддержк
 у Почему стандартные процессы и тикеты 
 перестают р\n\nhttps://affpapa.org/neevents/evolyutsiya-produkt
 ovoy-tehnicheskoy-podderzhki-ot-itsm-k-znaniyam-kak-osnove-servisa
URL:https://affpapa.org/neevents/evolyutsiya-produktovoy-tehnicheskoy-pod
 derzhki-ot-itsm-k-znaniyam-kak-osnove-servisa
STATUS:CONFIRMED
LOCATION:онлайн
ORGANIZER;CN=Swarmica:MAILTO:noreply@affpapa.org
END:VEVENT
END:VCALENDAR